Ennen Franken varaosien tilaamista on t„rke„„ huomioida, ett„ osa tuotteista sopii vain tiettyn„ ajanjaksona valmistettuihin laitteisiin. Jotta voitte varmistua oikeasta tuotteesta, suosittelemme tarkistamaan laitteenne valmistusp„iv„m„„r„n tyyppikilvest„ ennen osien tilausta.
Uuden mallin sarjanumeroesimerkki voi olla seuraavanlainen: IH21D000xxxx. Sarjanumeron lukeminen tapahtuu seuraavasti:
I„kk„„mmill„ laitteilla voi olla ns. vanhan mallinen sarjanumero, joka voidaan tarvittaessa tarkistaa. Jos tarvitsette apua laitteen i„n ja tyypin selvitt„miseen, pyyd„mme l„hett„m„„n kuvan laitteen tyyppikilvest„ s„hk”postitse osoitteeseen mda@aide.fi. Mik„li tarvitsette lis„ohjeita tai apua, ottakaa yhteytt„.
Aide toimii Franke-tuotteiden virallisena keskushuoltona Suomessa.